Protection de vos données personnelles (RGPD)
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nous collectons les données personnelles suivantes :
| Type de donnée | Exemples | Caractère obligatoire |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom | Obligatoire |
| Données de contact | Email, téléphone, adresse postale | Obligatoire (email ou téléphone) |
| Données relatives à la piscine | Volume, type, équipements | Facultatif |
| Données de navigation | Cookies, adresse IP | Soumis à consentement |
| Données contractuelles | Historique des prestations, factures | Clients uniquement |
Vos données sont collectées :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des demandes de devis | Consentement / Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
| Exécution des prestations | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans (obligation fiscale) |
| Communication marketing | Consentement | 3 ans après dernier contact |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans |
| Gestion des réclamations | Intérêt légitime | 5 ans |
Vos données sont accessibles uniquement au personnel habilité d'Entre Vignes et Piscines, dans la limite de leurs attributions respectives.
Vos données peuvent être transmises à :
Vos données personnelles sont hébergées et traitées en France / Union Européenne.
En cas de transfert hors UE (notamment via certains outils), nous nous assurons que :
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour la prospection commerciale.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
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Dernière mise à jour : Janvier 2026